Kullanım Koşulları

1. Hizmet sağlayıcı

Hizmet sağlayıcı Epik Bilgi Teknolojileri ve Elektronik Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi'dir. Adres: Havuzlar Mahallesi, Hilal Sokak 12 - 2, 59850 Tekirdağ/Tekirdağ, Türkiye. Telefon: +90 532 716 91 88. Destek: epikalisverisnoktasi@gmail.com.

Sortalio, kartları kategorilere yerleştirmeye dayanan bir bulmaca oyunudur. Sortalio sitesi oyun bilgilerini, mağaza bağlantılarını ve iletişim kanallarını sunar. Özellikler sürüme, platforma ve bağlantıya göre değişebilir.

2. Kullanım ve çocuk kullanıcılar

Oyunu ve siteyi hukuka uygun, kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanabilirsiniz. Bir işlem için bulunduğunuz yerdeki hukuk yasal temsilci izni gerektiriyorsa bu izin sağlanmalıdır. Çocukların kullanımında ebeveyn veya vasi, içeriği, reklamları ve cihaz tercihlerini değerlendirmelidir. Mağaza yaş derecesi tek başına hukuki ehliyet veya doğrulanmış ebeveyn onayı oluşturmaz.

Bu koşulların sunulması, kişisel veri işleme veya reklam için açık rıza alındığı anlamına gelmez. Verilere ilişkin bilgilendirme ayrı Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yapılır.

3. Yerel oyun, satın alma hesabı ve silme

1.0.0 (24) ve bu özelliği içeren sonraki sürümlerde bağlantı kurulduğunda rastgele kimlikli bir Sortalio misafir hesabı otomatik oluşur; e-posta veya ayrı giriş istenmez. Kendi sunucumuzda sınırlı açılış/etkinlik ve bölüm kullanım kayıtları Gizlilik Politikası’ndaki amaç, alan ve saklama süreleriyle işlenir. Önceki 17–23 sürümlerinin normal açılışı otomatik kayıt oluşturmaz. İlerleme, kazanılan para, jokerler ve tercihler cihazda saklanır; misafir hesabının varlığı bu verilerin bulutta yedeklendiği anlamına gelmez. E-posta bağlama ve geliştirici bulut geri yükleme etkin değildir. Satın alma ve geri yükleme ayrı yetişkin görevi ve mağaza onayı gerektirir; otomatik misafir hesabı oluşturmak satın alma veya reklam izni vermez. Cihaz değişikliği ya da veri temizlemeden sonra yerel ilerlemenin geri geleceği garanti edilmez.

Ayarlar → Hesap ve kayıt bölümündeki kalıcı silme akışı bu cihazın oyun verilerini ve varsa yetkili olduğunuz sunucu hesabını ve ona bağlı etkinlik/günlük sayım kayıtları ile kendi satın alma kayıtlarımızı siler. Silme geri alınamaz. Sunucu sonucu doğrulanmadan tamamlandı mesajı verilmez; belirsiz ağ sonucunda aynı işlem tekrar denenir. Yeni oyun ancak açık seçiminizle sıfırdan başlar.

Uygulama dışında https://sortalio.com/tr/delete-account.html veya https://sortalio.com/en/delete-account.html adresini ve uygulamadan alabileceğiniz 30 günlük silme kodunu kullanabilirsiniz. Kod yoksa veya hesabınıza erişemiyorsanız destekten sahiplik doğrulamasıyla yardım isteyin. Oturum veya silme sırlarını başkalarıyla paylaşmayın. Web işlemi diğer cihazların yerel verilerini uzaktan temizlemez. Çıkış ve kaldırma sunucu hesabını tek başına silmez; saklama istisnaları Gizlilik Politikası’nda açıklanır.

Hesabı veya uygulamayı silmek, mağazadaki aboneliği iptal etmez. İstenmeyen yenilemeleri durdurmak için Apple veya Google mağaza hesabındaki abonelik yönetimini ayrıca kullanın. Silmeden sonraki açık geri yükleme, aynı mağazadaki doğrulanmış hakkı yeni bir satın alma hesabına bağlayabilir; silinmiş hesabı, ilerlemeyi, oyun parasını veya jokerleri geri getirmez.

4. Oyun parası, jokerler ve ödemeler

Oynayarak kazanılan oyun parası ve jokerler yalnız oyun içi kullanım içindir. Banka bakiyesi, elektronik para, yatırım veya nakit alacak oluşturmaz; hizmet tarafından nakde çevrilmez. Oyun kurallarına göre kazanılır ve kullanılır.

Sortalio ücretsiz oynanabilir. İsteğe bağlı “Reklamları kaldır” ürünü, ilgili mağazada sunulduğunda aylık otomatik yenilenen abonelik olarak satın alınabilir. Kullanılabilirlik mağaza onayına, platforma ve bölgeye bağlıdır; test işlemleri mağazanın test koşullarına tabidir. Doğrulanmış ücretli süre boyunca oyunlar/bölümler arasındaki zorunlu tam ekran reklamları kaldırır. Ödüllü videolar isteğe bağlı kalır; abonelik bunları otomatik izlemez veya ödüllerini satın almaz. Bu abonelik oyun parası, joker ya da bulut ilerleme yedeklemesi içermez.

Aylık toplam ücret, para birimi ve dönem satın alma öncesinde mağazadan alınan yerel bilgilerle ve mağazanın onay ekranında gösterilir. Ödeme ilgili Apple App Store veya Google Play hesabından alınır. Abonelik iptal edilmedikçe mağazanın koşulları uyarınca her ay yenilenir; uygulanabilir fiyat değişikliği bildirimleri ve onayları mağazanın kurallarına göre yönetilir. Mağazada açıkça sunulmadıkça ücretsiz deneme, indirim veya tek seferlik ömür boyu hak vaat edilmez.

Yenilemeyi uygulamadaki “Yönet / iptal et” bağlantısından veya Apple/Google hesabınızın abonelik ayarlarından yönetebilirsiniz: Apple için https://apps.apple.com/account/subscriptions; Google Play için https://play.google.com/store/account/subscriptions. İptal edilen yenileme, mağaza tarafından iade/geri alma veya farklı bir sona erme kararı yoksa doğrulanmış mevcut ücretli dönemin sonuna kadar hakkı korur. Uygulanabilir cayma, iade ve tüketici hakları saklıdır; talepler ilgili mağaza ve gerektiğinde destek yoluyla ele alınır. Genel bir iade yasağı uygulanmaz.

Satın almaları geri yükle seçeneği, aynı Apple App Store veya Google Play hesabının sağladığı gerçek işlem kanıtıyla çalışır. Ayrı bir Sortalio e-posta hesabı veya girişi gerekmez. Farklı platform mağazaları arasında abonelik taşıma taahhüdü verilmez. Geçerli hak yalnız mağaza ve sunucu doğrulamasıyla etkinleşir; bekleyen veya doğrulanamayan işlem kendiliğinden hak oluşturmaz. Önceden doğrulanmış, henüz dolmamış ücretli süre yeniden kontrol edilirken zorunlu reklam gösterilmez; bu durum yeni bir ücretli süre veya doğrulama vaadi değildir.

Abonelik ekranı, satın alma ve geri yükleme, uygulamadaki yetişkin göreviyle korunur; son ödeme onayı mağazanın kendi arayüzündedir. Çocuklar için mağazanın satın alma izinleri ve aile denetimlerini de kullanın. Uygulamadaki görev doğrulanmış ebeveyn rızası veya yaş doğrulaması değildir; hukukça gerekli veli/vasi izinlerinin yerine geçmez.

5. İzin verilen kullanım ve güvenlik

Başkasının hesabına izinsiz erişmeyin; hizmetin güvenliğini aşmayın; hile, zararlı yazılım veya sunucuya zarar veren otomasyon kullanmayın. Oyunun dosyalarını veya isteklerini değiştirerek haksız oyun avantajı sağlamaya ya da hizmeti kesintiye uğratmaya çalışmayın. Emredici mevzuatın izin verdiği kullanım ve inceleme hakları saklıdır.

Güvenlik veya kötüye kullanım durumunda hizmeti korumak için gerekli ve ölçülü erişim önlemleri uygulanabilir. Mevzuat izin verdiği ve güvenliği tehlikeye atmadığı ölçüde ilgili neden hakkında bilgilendirme yapılır. Hatalı bir işlem olduğunu düşünüyorsanız destek adresine başvurabilirsiniz.

6. Yazılım ve içerik hakları

Yazılım, marka, tasarım, görsel ve ses içerikleri şirketin veya ilgili hak sahiplerinin haklarına tabidir. Oyunu kullanmanız, içerikleri ticari olarak yeniden dağıtma veya marka hakkı edinme izni vermez. Uygulamayı izin verilen cihazlarda kişisel olarak kullanmak için sınırlı ve münhasır olmayan bir kullanım izni sağlanır.

Üçüncü taraf ve açık kaynak bileşenlerinin kendi lisansları geçerlidir. Apple veya Google mağazalarının dağıtım ve cihaz kullanım koşulları da uygulanabilir; bu koşullar onların zorunlu hükümlerini değiştirmez.

7. Bağlantı, reklamlar ve güncellemeler

Yeni görsellerin indirilmesi, reklamlar, satın alma doğrulaması ve bazı hizmetler internet bağlantısı gerektirir. Operatörünüzün veri ücretleri size aittir. Bağlantı veya hizmet kesintisi ilgili işlevleri etkileyebilir; hizmetin her zaman kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.

Hataları düzeltmek, içerik eklemek ve oyun dengesini sağlamak için güncellemeler yapılabilir. Kullanıcı haklarını önemli ölçüde etkileyen değişiklikler uygun biçimde duyurulur; kanunun gerektirdiği onay ve haklar korunur. Reklam ve dış hizmet bağlantıları, ilgili sağlayıcıların açıklamalarına da tabidir.

19. sürüm ve bu reklam akışını içeren sonraki sürümlerde geçerli ve başarıyla kaydedilmiş yaş tercihi ile gerekli gizlilik koşulları doğrulanırsa yaşa uygun reklam sunulabilir. Çocuklara, 13–17 bandının tamamına ve açıkça belirtmek istemeyenlere çocuk korumalı işlem uygulanır; tüm yaş akışlarında kişiselleştirilmemiş reklam ve G içerik sınırı kullanılır. Kişiselleştirme reddedildiğinde yalnız güncel gizlilik sinyallerinin izin verdiği kişiselleştirilmemiş veya sınırlı reklamlar sunulabilir; UMP reklam isteğine izin vermiyorsa veya koruma doğrulanamıyorsa reklam yüklenmez. Ham yaş bandı cihazda kalır; reklam koruma işaretleri Google hizmetlerine gönderilebilir. 1.0.0 (32) ve bu özelliği içeren sonraki sürümlerde, kayıtlı tercih yoksa önceden seçilmemiş doğum yılı veya belirtmek istemiyorum seçeneği kullanılır. Yıl yalnız geçici olarak cihazda koruma bandı hesaplamak için kullanılır; kalıcı olarak saklanmaz, etkinlik kayıtlarına yazılmaz veya sunucumuza ya da reklam sağlayıcısına gönderilmez. Doğum günü bilinmediği için 13 ve 18 sınır yılları daha korumalı bantta değerlendirilir. Tam doğum tarihi, gün/ay, tam yaş veya ülke istenmez. Yetişkin görevi doğrulanmış veli rızası yerine geçmez. 19–31 sürümlerinde önceki yetişkin seçimi her tam açılışta yeniden sorulur; korumalı seçimler hatırlanabilir. 32 ve bu özelliği içeren sonraki sürümlerde yetişkin dahil tüm geçerli kayıtlı yaş aralıkları sonraki açılışlarda hatırlanır; doğum yılı saklanmadığından yaş aralığı zamanla kendiliğinden değişmez. Bu beyan yaş doğrulaması değildir. Reklam hizmeti başladıktan sonra farklı bir yaş bandına geçildiğinde yeni reklam istekleri ve gösterimleri durur; yeni yaş ayarlarıyla devam etmek için tam yeniden başlatma gerekir. Normal oyun ve bölüm ödülleri reklam izlemeye bağlı değildir; isteğe bağlı reklamın ödülü gerçek tamamlanma bildirimi gerektirir.

8. Sorumluluk ve zorunlu haklar

Sorunları çözmek için makul çaba gösteririz. Bu koşullar, kast veya ağır kusurdan doğan ya da kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları kaldırmaz. Tüketicilere zorunlu olarak tanınan ayıplı hizmet, tazminat ve diğer başvuru hakları saklıdır.

Bir hükmün geçersiz olması diğer hükümlerin uygulanmasını tek başına engellemez. Kullanıcının bulunduğu yerde zorunlu olarak uygulanan tüketici ve veri koruma kuralları, bu metindeki bir ifadeyle bertaraf edilemez.

9. Başvurular, uyuşmazlıklar ve değişiklikler

Sorular, hata bildirimleri ve şikâyetler için epikalisverisnoktasi@gmail.com adresine yazabilir veya yukarıdaki şirket adresine başvurabilirsiniz. Mevcut yasal başvuru haklarınız saklı kalmak üzere sorunu destek kanalıyla çözmeye çalışırız.

Uygulanabildiği ölçüde Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir; bulunduğunuz yerde size zorunlu koruma sağlayan kurallar saklıdır. Uyuşmazlıklar için kanunen yetkili tüketici hakem heyetleri, mahkemeler ve diğer mercilere başvurma hakkınız vardır; bu koşullar münhasır bir yabancı mahkeme zorunluluğu getirmez.

Güncel koşullar bu adreste sürüm ve tarih bilgisiyle yayımlanır. Önemli değişiklikler uygun biçimde bildirilir. Değişiklikler geçmişe dönük zorunlu haklarınızı ortadan kaldırmaz.